Educação pode mudar sua vida

O comércio soube extrair um bom proveito da interatividade própria do meio tecnológico. A possibilidade de se obter um alto desenho do perfil de interesses do usuário, que deverá levar às últimas consequências o princípio da oferta como isca para o desejo consumista, foi o principal deles.

Do ponto de vista comercial, o avanço das novas tecnologias, indicado no texto, está associado à
a) atuação dos consumidores como fiscalizadores da produção.
b) exigência de consumidores conscientes de seus direitos.
c) relação direta entre fabricantes e consumidores.
d) individualização das mensagens publicitárias.
e) manutenção das preferências de consumo.